Informations pratiques

Les délais

J'accorde une attention toute particulière au soin apporté à chaque commande. Aussi, mes délais de livraison sont personnalisés au cas par cas (selon le format souhaité, le nombre de visages, la technique choisie, les commandes éventuelles en cours, etc...).

Je préfère donc estimer pour chaque commande un délai de réalisation approprié au temps de travail que je jugerai nécessaire pour la bonne réalisation du portrait.

Ainsi, le délai nécessaire à la réalisation sera discuté au moment de la commande (mimimum de deux semaines pour la commande la plus simple).

Le paiement

Une fois que nous aurons validé ensemble les modalités de votre commande (choix de photos, de médium, de formats, de support, délai de réalisation, etc...), un devis vous sera proposé. Si vous l'acceptez, je vous demanderai un acompte de 50% du montant proposé, qui une fois réglé permettra de valider votre commande.

Le règlement s'effectue par chèque ou par virement bancaire.

Une fois prête, votre commande vous sera envoyée dans les meilleurs délais, après réception du solde du paiement restant.

Si vous le souhaitez, un aperçu du portrait pourra vous être transmis avant paiement final et envoi du colis.

Emballage et expédition

La commande vous sera livrée par la Poste, en colissimo suivi remis sans signature (délais de livraison de 48 à 72h en France métropolitaine), ou si vous préférez, en recommandé avec accusé de réception.

Le numéro de colissimo vous sera transmis par mail le jour de l'expédition afin que vous puissiez suivre votre colis.

Le portrait encadré d'un passe-partout sera protégé par une feuille de papier cristal, un emballage plastique et du papier, le tout enveloppé à plat dans un emballage de protection renforcé.

Diffusion des images

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